oleh

Pasien Komplain, Pelayanan Puskesmas Duren Sawit Dinilai Sangat Buruk

-Kesehatan-26 views

JAKARTA,  KLIK7TV.CO.ID- Pelayanan kesehatan Masyarakat (PUSKESMAS) Kecamatan Duren Sawit Jakarta Timur terlalu lama menjalankan tugas dan fungsinya, pasien yang ingin berobat di puskesmas tersebut dengan sengaja dihambat oleh security yang berinisial M,

Seperti yang dialami oleh pasien berinisial EW dia berobat malah ditanya tanya oleh security tentang gejala gejala sakit yang dialami EW sedangkan EW telah menjelaskan klo dirinya datang untuk berobat atas arahan Dokter yang menanganinya kemarin di Puskesmas Kecamatan Duren Sawit.

Lalu suami EW telah menjelaskan hal tersebut dengan sejelas – jelasnya  bahwa  EW mau berobat di puskesmas  Duren Sawit  atas arahan Dokter  yang menanganinya namun oknum securty berinsiyal M malah menjelaskan bahwa ini  prosedur aturan main nya,

 Selanjutnya PA menjelaskan aturan tidak ada mainnya, aturan dan permainan itu konteks yang berbeda, lalu oknum  security yang berinisial  M pun tidak mengindahkan omongan dari PA tentang jarak 1M, malah security tersebut seolah olah super power menantang sambil mengusir seperti preman, sepanjang perjalanan PA mengatakan jarak 1M namun security tersebut malah semakin mendekat tanpa memperdulikan arahan dari PA,

PA mengharapkan Dinas Kesehatan DKI jakarta segera memberikan pelajaran   prosedur tupoksi setiap instansi kesehatannya dan menindak secara tegas para pihak di bawah naungan Dinas Kesehatan untuk mempercepat pelayanan kesehatan, security tidak ada fungsi dan tugas mempertanyakan para pasien.

Penulis : ANTO